Interne ontwikkelingen sales / organisatie
Sinds de oprichting in 1973 is Deldo Autobanden elk jaar gegroeid, en heeft inmiddels een sterke positie in de Europese markt veroverd. Een heldere politiek, een gezonde (familiale) ambitie en een uitstekende service zijn vandaag nog steeds de belangrijkste succesfactoren. In 2009 werden er bijna 7 miljoen banden verkocht!
Een bedrijf kan enkel maar succesvol zijn, succesvol blijven en nog succesvoller worden dankzij goede medewerkers en een sterke organisatie. Deldo is als marktleider voortdurend op zoek naar manieren om het succes te bevestigen en zich te wapenen voor de toekomst. Een voorbeeld hiervan is de ontwikkeling van de Sales afdeling.
Handel gebeurt tussen mensen, ook in tijden van internet webshops en online tools. Om onze groei verder te ondersteunen is onze Sales afdeling daarom uitgebreid met nieuwe talenten. Momenteel zijn er zo’n 35 mensen werkzaam binnen de verkoopsafdeling, verdeeld over 10 (landen) teams. Het afgelopen jaar zijn er 5 nieuwe verkopers gestart binnen de bestaande teams. Met meer dan 12 nationaliteiten bedienen we onze klanten in 12 talen, op moedertaal niveau; een zeer belangrijk aspect binnen de internationale verkoop! Onze klanten hebben 1 vast contactpersoon, die verantwoordelijk is voor het totale proces van offerte tot after sales. Zo staan we hen steeds snel te woord.
Sinds dit jaar hebben we bovendien een extra team binnen onze verkoop (E-Commerce), gespecialiseerd in het beheer van internetklanten en online bestellingen. Met een brede talenkennis, ervaring en efficiënte processen is Deldo in staat om aan zeer uiteenlopende wensen te voldoen.
Het management van Deldo is ervan overtuigd dat ook 2010 een succes kan worden dankzij alle medewerkers. Zoals steeds zullen onze mensen zich voor de klant inzetten, en zijn wij alle klanten dankbaar voor hun vertrouwen.
Wij wensen ook u een succesvol jaar toe!
Directie Deldo Autobanden N.V.